DIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 9001:2015 |
OBJETIVO:
Proporcionar los conocimientos necesarios para
implementar un Sistemas de Calidad ISO 9001:2015 en cualquier
tipo de empresa, así como identificar las etapas de un
auditoria de calidad para estar en condiciones de
verificar el cumplimiento de los Sistemas de Gestión.
DIRIGIDO A:
Dueños, directores, gerentes, jefes, coordinadores, administradores,
capacitación, recursos humanos, procesos, producción,
Almancén, Responsables o Líderes de proyectos para la
calidad y personas interesadas en conocer a fondo la
Norma ISO 9001:2015.
CONTENIDO TEMÁTICO:
1. Introducción de la norma ISO 9001
2. Interpretación de la norma ISO 9001:2015
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Planificación
- Apoyo
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
3. Análisis y Gestión de Riesgos
4. Conceptos básicos en la gestión de riesgos
- Objetivo y tratamiento de riesgo
- ISO 9001:2015 vs ISO 31000:2009
- Proceso de gestión del riesgo
- Herramientas para la gestión del riesgo
AMEF (Análisis de Modo y Efecto de Falla)
What If? (¿Qué pasa si…?
Análisis de árbol de fallas
5. Formación de Auditores ISO 19011:2011
- Directrices para la realización de auditorias internas.
- Principios, términos y definiciones.
- Principios de auditoria.
- Competencias personales para auditores del SGC.
- Actividades de Auditoria.
- Acciones correctivas
6. Acciones Correctivas
7. Simulación de una auditoría
8. Conclusiones
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