OBJETIVO:

Al finalizar el curso el participantes obtendrá los conocimientos, las herramientas y las habilidades que se requieren para instrumentar exitosamente un proceso de planeación, gestión y control del desempeño del personal en la organización.

DIRIGIDO A:

Gerentes, jefes, especialistas y analistas de las áreas de organización, recursos humanos y administración de la compensación y personal en general que desean diseñar e instrumentar  eficientemente esquemas de medición y estrategias de gestión del desempeño del personal de una empresa.

CONTENIDO TEMÁTICO:

1. El desempeño como proceso clave gerencial para potenciar las organizaciones
2. Esquema general de un proceso de evaluación del desempeño
3. Determinación de objetivos y estándares de desempeño
4. Bases de la teoría de la medición
5. Técnicas para evaluar el desempeño
6. Diseño de un formato para evaluar el desempeño
7. Estructura del procedimiento para la evaluación del desempeño
8. Forma correcta de dirigir la entrevista de evaluación de desempeño
9. La matriz de objetivos
10. Elección de desempeño libre o con distribución forzada
11. Forma de entrenar a gerentes en la aplicación de procedimientos de evaluación del desempeño
12. Por qué se requieren estrategias de educativas y de remuneración para fortalecer y estimular el desempeño del personal
13. Por qué es imprescindible tener un sistema de información y control del proceso de evaluación del desempeño