Cursos Inacem

  

 

 

motivacion

   
IN COMPANY

En términos sencillos y concretos la calidad es cumplir con los requerimientos del cliente con un mínimo de errores y defectos.

"La calidad no cuesta, lo que cuesta, es lo que se hace sin calidad"
 
 
 
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FECHA

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Segun Necesidades
Duración: 8 horas

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SEDE

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  INACEM 

 

IN COMPANY 

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COSTO

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$1,500
Promoción: $1,000
 (Mínimo 7 días antes del evento)

 

*El costo de la capacitación es

deducible de impuestos.

(Precios + IVA)

 

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INCLUYE

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* Material de apoyo

 

* Instructores Capacitados

 

* Reconocimiento ante la STPS

 

* Constancia de Habilidades

laborales STPS

 

* Asesoría Post-Curso gratuita

 

* Descuentos atractivos a grupos

 

NORMA IS0 9001:2008

 

OBJETIVOS:

 

* Generar las bases necesarias para la comprensión de la norma ISO 9001 en las organizaciones.
* Conocer los beneficios que se obtienen mediante la norma ISO 9001
* Entender y desarrollar procesos claves dentro de la organización para el desarrollo de los Servicios/productos

 DIRIGIDO A:


Mandos altos, mando medios o responsables de controlar, administrar y mejorar los estándares de
calidad y personas interesadas en conocer los beneficios de la noma ISO 9001.
 

CONTENIDO TEMÁTICO:


1. Introducción a ISO

* Que es ISO
* Familia ISO
* Aplicación


2. Estructura de ISO 9001:2008

* Enfoque
* Responsabilidades


3. Requisitos

* Puntos de la Norma
* Procedimientos


4. Enfoque a procesos

* Que es un procesos

* Interacción de procesos


5. Mejora continua

* Servicio no conforme

* No conformidades

* Auditorías internas

* Equipo Auditor


6. Satisfacción del cliente
* Evaluación y seguimiento a quejas

 

 

 

 

     

                                     

 

 

 

 
 
                                                                                                    Santa Mónica 118  Col. Centro. Guadalajara, Jalisco. C.P. 44100
                                                                                                                                Tel  01 (33) 16 50 40 18  /  01 (33) 36 18 33 75
                                                                                                                                  
 
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